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Thomann service fiable?

#1
10/06/2007 13:58:15
Salut à tous :)

Voila je vais bientot investir dans le ashdown perfect ten sur thomann, seulement je voulais avoir des échos quant à Thomann.
Je pense que pas mal de gens ont eu recours à ce site donc avez vous eu des problemes ou est ce vraiment fiable.

Pourquoi cette méfiance vous me direz... C'est seulement qu'un amis lui par l'intermédiaire de Woodbrass à eu un delais de livraison tres tres long et son colis  à failli se perdre.

Voila donc avant de lacher mon numéro de CB si vous pouviez me rassurer ... :)


Cheers
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#2
10/06/2007 13:59:51

j'ai acheté une basse, des cables, des micros récemment et un jeu de cordes, bilan : 0 soucis et l'arrivage en 1 semaine maxi.
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#3
10/06/2007 14:03:15
Sinon tu coche la case où tu paie à la reception .
Chez thomman ça arrive en général assez vite, le matos est bien protégé, rassure toi.
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#4
10/06/2007 14:04:48
Attention, paiement à la reception = frais en plus.

A part ca, fiable et serieux, que des bonnes experiences
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#5
10/06/2007 14:14:58
Tu peux y aller les yeux fermés!
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#6
10/06/2007 14:15:22
 J'ai commandé une basse, un saxophone, un ampli et une guitare et des cordes sur thomann.
Si tout est de stock il faut 3 jours après traitement de la commande pour que ça arrive chez moi et le tout dans de très bonnes conditions. Je n'ai encore rien eu à redire sur leur service!
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#7
10/06/2007 14:21:33
J'ai souvent commandé, y'a pas eu de pb, mais je n'ai pas eu à exprimenter le SAV.
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#8
10/06/2007 14:22:18
Aucun problème, fonce 
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#9
10/06/2007 14:24:50
C'est fait, merci à tous.

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#10
10/06/2007 14:26:13
 +1 que tlm
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#11
10/06/2007 15:42:14



Idem, aucun souci.


(Par contre Woodbrass j'en ai lu du mal)
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#12
10/06/2007 15:46:59
KeupoN
Attention, paiement à la reception = frais en plus.

A part ca, fiable et serieux, que des bonnes experiences
 J'ai jamais eu de frais supplémentaires en payant a la réception, ou alors c'était vraiment rien parce que je m'en souviens pas. J'ai acheté ma rbx374 et une odb-3 sur thomann, pas de souci pour la pédale, livraison rapide et tout, pour la basse le temps d'attente a été long mais j'avais commandé pendant les fêtes, et ils disent eux-même qu'ils ont du mal a suivre pendant cette période. Comme c'est pas noël fonce, y a pas de problèmes
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#13
10/06/2007 16:03:12
Toujours de bonnes experiences avec Thomann: delais courts (moins d'une semaine), emballage nickel, prouit nickels. Une fois j'ai eu un souci, mais ca venait de la poste qui avait perdu le colis. J'ai appellé Thomann, il ont verifié la perte du colis en 5min, me l'ont renvoyé en moins de 3 jours. Donc pour resumer, c'est pas de Thomann qu'il faut sa mefier, c'est de la poste!!!
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#14
10/06/2007 16:05:31
Je me posais également la question !!!!!

est-ce que le matériel arrive en bon état ???surtout bien protégé ??? car le service la poste ne doit pas etre aux petits soins avec tous les colis !!!

un ami veut également acheter sur ce site !!
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#15
10/06/2007 16:23:50



Tu peux lire au dessus, tout le monde te dis que le matos est BIEN PROTEGE.
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#16
10/06/2007 16:26:51
C'est simple, il y a plus de protections que de matos dans la carton!!

Le gros souci, c'est la poste: ils m'ont paumé un retour de scene de 35kg ces cons (et le carton, une fois renvoyé, ne passait pas dans les portes arrieres de ma clio)... faut le faire quand meme!!!
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#17
10/06/2007 16:30:59
Ian



Tu peux lire au dessus, tout le monde te dis que le matos est BIEN PROTEGE.
 ouais  c'est  bon j'ai vu  !
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#18
10/06/2007 16:49:11
C'est vraiment nickel! Tout bon, mais vérifie juste la disponibilité ça peut être très long desfois...
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#19
10/06/2007 17:00:50
aymerick
Sinon tu coche la case où tu paie à la reception .
 Ah bah tiens, je savais pas qu'on pouvait faire ça !  Y a pas de limite de poids/de prix pour les paiements à la réception ?
Peut-être que grâce à ça ma mère sera plus open pour l'achat via internet
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#20
10/06/2007 17:01:10
Chez thomann j'ai commandé ma Basse,une batterie,et des accessoires et tout marche trés bien,plein de potes ont commandés du matos ya jamais eu de probleme.

Le seul probleme qui est arrivé c est lorsque j'avais commandé une pédale d'effet Digitech,surement a cause de la poste je pene,le colis etait cabossé,enfin bon la j'crois pas que thomann y etait pour quelquechose.
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#21
10/06/2007 17:34:36
Miss Poucie
aymerick
Sinon tu coche la case où tu paie à la reception .
 Ah bah tiens, je savais pas qu'on pouvait faire ça !  Y a pas de limite de poids/de prix pour les paiements à la réception ?
Peut-être que grâce à ça ma mère sera plus open pour l'achat via internet
 si y a des limites, si ça a pas changé c'est 500€ et 20kg je crois
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#22
10/06/2007 17:43:25
Ok merci beaucoup
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#23
10/06/2007 20:24:39
j'ai commande mon ampli sur thoman avec paiment à la reception. il y a frais que la poste compte en plus. j'ai du payer 20 euros pour un colis d"une trentaine de kilos... voila

(hors sujet mais, killane est ce que l'odb 3 est une bonne pedale? )
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#24
10/06/2007 21:30:00


Je peux repondre à sa place: non l'ODB3 n'est pas une bonne pedale et tu trouve BIEN mieux pour MOINS cher (Ibanez PD7: testée et approuvée).



Et le cout du contre-remboursement (payement à la reception), c'est un prix fixe: 12€ je crois.
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#25
10/06/2007 21:44:49
Euh, juste comme ça, mon ODB-3 m'apporte entière satisfaction... dire que ce n'est pas une bonne pédale comme ça, c'est un peu catégorique, non ?
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#26
10/06/2007 22:18:29


Elle t'apporte satisfaction, alors c'est cool. Mais parcours le net, et tu verra que elle a BEAUCOUP de critiques negatives  et moi le premier j'ai rien reussi à en tirer.
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#27
10/06/2007 22:29:43

J'ai eu ma babasse en 5 jours chez eux

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#28
10/06/2007 22:49:09
Thomann +10 (Ouai, les allemands, ils aiment bien la bière...)
J'ai réalisé pas mal de commandes... jamais eu un souci...
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#29
11/06/2007 01:19:39
Ian, j'ai bien vu qu'il y avait beaucoup de critiques négatives sur cette pédale, et je les comprends très bien, car elle ne sort vraiment que "son son", elle est pas polyvalente pour un sou.

N'empêche que j'aime le son que j'ai avec cet effet, et j'aimerais bien que ceux qui la critiquent puissent comprendre qu'on peut l'aimer.

Donc dire : "ce n'est pas un bonne pédale" n'est pas exact. C'est "j'aime pas son son il est tout pourri"... mais peut être que ça lui plaira.


Soit dit en passant : j'aimais pas le son qu'elle rendait avec ma Thumb, par contre avec la Stingray c'est génial. Donc ça dépend aussi beaucoup de la basse au bout.
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