Basse thomann, problème (les photos sont là)

 Ferdi...

Thomann n'est pas tenu d'éventuels problèmes de fabrication de 7ender.
Entre nous, si ta basse frise, ce ne sera pas à cause du coup en dessous du pickguard.

Amuse-toi bien avec ta basse.

 J'ai une question quand on commande une basse chez thomann et qu'on leurs renvoi dans les délais imparti en disant quelle nous plait pas ça nous coute combien au final (je squat le post histoire de pas en recréer un pour uen question rapide a la con comme ça)

 Ouai je m'en doute mais justement ils s'éleve a combien pour une basse ~

 Tu peux choisir le service que tu veux, mais tu peux leur demander un bordereau UPS et ils te feront payer.

  - Tu sais, Thomann ne déballe pas les instruments des cartons. Le stock c'est le stock.
- Ils sont commerciaux, peut-être, selon le problème, ils feront quelque chose. Je ne parierai rien la dessus cependant, ça peut être positif comme négatif.

- Mais par dessus tout, soit tu nous en dis plus sur ce "pet" car pour le moment on ne sait rien. Décrit-le nous, ça doit pas être compliqué. Sinon vivement les photos.

  Allez ! fait un effort, tu nous a mis en appétit, on ne va pas en rester là !

Bon alors, je commence :

- C'est un "pet" ? un tonche ?
- C'est une défonce ? (fraisage ?)
- C'est à quel niveau ? Où ?
- C'est profond, c'est dans le bois ? ce n'est que le vernis ?
- C'est gros* comment* ?

Allez allez !

Edit : quand on voit la qualité de fraisage des corps US std, rien ne m'étonne, donc, des INFOS !

 Une défonce, le fraisage, c'est le...routage. Si tu veux, les "perçages" pour le micro, la cavité électronique, la cavité de fixation manche ("neck pocket") et micro manche. C'est la machine qui creuse = la défonceuse.

D'accord, sur la longueur. Bon, c'est clair que ce n'est pas normal maintenant.

Normalement un corps de GD doit ressembler à cela :



à titre informatif, voici un corps American Std :



Un routage digne d'une XP

  

 Tu as une garantie Thomann de 3 ans je crois, ensuite, il s'agit d'un " vice caché " et il y a une juridiction la dessus .

Si Thomann apprend que leur fournisseur s'amuse à balancer des instruments avec un vice caché, ils ne vont pas être contant du tout du tout .

Fais un beau dossier avec photos, courrier rédigé en anglais avec une demande de solution et envoyé par la poste au service client en A/R, à mon avis, tu vas régler ton problème .

Thomann a très bonne réputation, j'ai eu moi même des problèmes de matos, juste ne pas s'énerver, expliquer son cas de façon pragmatique, glisser que tu fais parti d'un forum de musiciens Français qui compte + de 14 000 membres et que se sont eux qui t'ont conseillés compte tenu de l'excellente réputation de Thomann

Sam, toujours le mot qu'il faut...
Et puis si je peux ajouter mon expérience perso, j'ai aussi eu des problèmes avec Thomann (enfin avec la poste en fait) et ils ont été super cools... ça va s'arranger t'inquiètes!

Si jamais tu le souhaites, à la limite quand tu auras fini d'écrire ton email en français, envoie le par mp et je peux te le traduire rapidement. Dans le coeur du mail que tu enverras tu pourras mettre le français et l'anglais en dessous. Je ne sais pas si c'est vraiment nécessaire/utile avec Thomann, mais ca pourra pitet aider.

Si jamais ils te répondent en anglais, on pourra toujours t'aider à la traduction

N'importe quoi.
Une basse, achetée en magasin, d'occaz, neuve, ou en ligne, de toute façon, sauf exception n'est pas réglée. Si tu la joues depuis deux mois pas réglée, c'est TON problème, ça sert à rien d'insulter le mec qu'a mis le pickguard.

 
Ca, c'est vraiment sympa Kyhr , fais cette procedure en passant donc par mail puisque que tu préfères ( pour les tofs ) mais directement au service client, si tu passes par le sav " France " au tel ou par mail , ils doivent de toute façon en referer à la direction clientèle, donc, passes directement par les "décideurs" tu gagneras du temps

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